Mesafeli Satış Sözleşmesi

1. Taraflar

Satıcı / Hizmet Sağlayıcı: FirmaRehberi Platform İşletmesi
Alıcı / Müşteri: FirmaRehberi üzerinden vitrin üyeliği, reklam alanı veya kurumsal paket satın alan gerçek veya tüzel kişi ("Alıcı").

2. Sözleşmenin Konusu

İşbu sözleşmenin konusu, Alıcı'nın Satıcı'ya ait internet sitesinden elektronik ortamda siparişini yaptığı dijital reklam, ön plana çıkarma, firma listeleme ve vitrin üyelik hizmetlerinin satışı ve ifasına ilişkin 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun ve Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği hükümleri gereğince tarafların hak ve yükümlülüklerinin belirlenmesidir.

3. Hizmet Bedeli ve Ödeme Şartları

Hizmet bedelleri sitede ilgili paket ve reklam sayfalarında KDV dahil olarak açıkça ilan edilmektedir. Ödemeler kredi kartı, banka kartı veya havale/EFT yöntemleriyle güvenli ödeme altyapısı üzerinden tahsil edilir.

4. Hizmetin İfası ve Teslimat

Satın alınan dijital vitrin paketleri ve reklam alanları, ödemenin onaylanmasının ardından derhal sistem üzerinde otomatik olarak veya en geç 24 saat içerisinde aktif hale getirilerek Alıcı'nın kullanımına sunulur.

5. Cayma Hakkı ve İptal Şartları

Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği'nin 15. maddesinin (ğ) bendi uyarınca; "Elektronik ortamda anında ifa edilen hizmetler veya tüketiciye anında teslim edilen gayrimaddi mallara ilişkin sözleşmeler" cayma hakkının istisnaları kapsamındadır. Bununla birlikte, teknik aksaklık veya hizmetin hiç sunulamaması durumlarında Alıcı'nın talebi değerlendirilerek iade işlemi gerçekleştirilir.

6. Uyuşmazlıkların Çözümü

İşbu sözleşmeden doğabilecek uyuşmazlıklarda her yıl Ticaret Bakanlığı'nca ilan edilen parasal sınırlar dahilinde Tüketici Hakem Heyetleri ve Alıcı ile Satıcı'nın yerleşim yerindeki Tüketici Mahkemeleri yetkilidir.