Mesafeli Satış Sözleşmesi
1. Taraflar
SATICI: Lova Yazılım — Adres: (işletme adresi) — E-posta: info@lovayazilim.com
ALICI: Sipariş formunda bilgileri yer alan kişi/kurum.
2. Konu
İşbu sözleşmenin konusu, ALICI'nın SATICI'ya ait internet sitesi üzerinden elektronik ortamda siparişini verdiği yazılım/web tasarım hizmetinin satışı ve ifasına ilişkin olarak 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun ve Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği hükümleri gereğince tarafların hak ve yükümlülüklerinin belirlenmesidir.
3. Hizmetin niteliği ve bedeli
Hizmetin adı, kapsamı, ek hizmetler ve toplam bedel (KDV dahil) sipariş özetinde ve sipariş onay e-postasında belirtilmiştir.
4. İfa
SATICI, ödemenin onaylanmasından sonra ALICI ile iletişime geçerek içerik bilgilerini talep eder ve hizmeti ürün sayfasında belirtilen teslim süresi içinde, ALICI'nın içerikleri eksiksiz iletmesini takiben ifa eder.
5. Cayma hakkı
Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği'nin 15. maddesi uyarınca, tüketicinin istekleri veya kişisel ihtiyaçları doğrultusunda hazırlanan hizmetlerde ve cayma süresi dolmadan tüketicinin onayı ile ifasına başlanan hizmetlerde cayma hakkı kullanılamaz. İfaya başlanmadan önce ALICI siparişini iptal edebilir.
6. Uyuşmazlık
Uyuşmazlıklarda, Ticaret Bakanlığınca ilan edilen parasal sınırlar dahilinde Tüketici Hakem Heyetleri ile Tüketici Mahkemeleri yetkilidir.